Interfaccia
L’interfaccia del CRM è suddivisa in tre sezioni:
- Testata: è la barra in alto di colore azzurro;
- Menù: è la fascia di sinistra di colore grigio scuro
- Pagina: è la parte centrale della pagina con sfondo grigio chiaro
Testata
- cliccando sul logo di Città Nuova si ritorna alla pagina inizia (Dashboard)
- cliccando sull’icona hambuerger (tre righe orizzontali) si può nascondere o mostrare il menù di sinistra
- cliccando sull’iconta utente è possibile visualizzare e modificare il profilo, cambiare la password o fare il logout
Menù
- nel menù si trova l’elenco delle sezioni disponibili, cliccando sul nome di una sezione sulla pagina vengono mostrate le informazioni relative
Pagina
- contiene le informazioni di lavoro; il contenuto varia in base alla sezione selezionata
Profilo personale
Nel profilo personale è possibile visualizzare, scaricare e inviare via email i seguenti documenti:
- DDT
- Fatture
- Note di credito
- Ordini
- Preventivi
- Abbonamenti a riviste di Città Nuova
- Serie in abbonamento
- Merce in visione e mostra
Prodotti
Nella pagina prodotti è possibile visualizzare tutti i prodotti ordinabili tramite Città Nuova. La lista è filtrabile per Editore e Data di pubblicazione, in alternativa si può utilizzare il campo libero Cerca per filtrare la lista dei prodotti.
Per ogni prodotto si possono vedere le informazioni bibliografiche:
- Titolo
- Sottotitolo
- Abstract
- ISBN
- Collana
- Editore
- Data di pubblicazione
- Copertina
Nuovo Preventivo
L'utente può inserire una richiesta di preventivo tramite il pulsante "Nuovo Preventivo", una volta che il preventivo viene salvato l'agente di riferimento riceverà una notifica, quindi si metterà in contatto con voi per finalizzare l'ordine.
Per inserire un ordine:
- cliccare sulla voce del menù "Nuovo Preventivo"
- per aggiungere un prodotto:
- cliccare su "Aggiungi riga"
- cercare il prodotto desiderato (si può utilizzare il campo Cerca per filtrare la lista), quindi cliccare su "Seleziona"
- modificare il campo "Quantità" se si desiderano più copie
- salvare la riga cliccando su "Aggiungi"
- salvare il preventivo cliccando su "Salva"
- una volta salvato il preventivo l'agente di riferimento riceverà una notifica via email
Assistenza
Per qualsiasi problema potete contattare l’assistenza del CRM utilizzando:
- il pulsante
presente in ogni pagina - l’email assistenza@cittanuova.it
- telefonando a 06 96 522 201
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